Promenade distinguida há 12 anos consecutivos com o prémio Cliente Aplauso 2019

A Promenade foi recentemente distinguida com o prémio Cliente Aplauso 2019, distinção que lhe é atribuída há 12 anos consecutivos. A Promenade foi fundada em 1998 em Almeirim, e é uma agência de viagens DMC (Destination Management Company), ou seja, a sua atividade principal desde o inicio   é sobretudo o incoming;  destina os seus produtos para o mercado externo .

 As agências de viagens distinguem-se por  dois tipos de atividades: o outgoing, que é quando o cliente vai à agência de viagens comprar uma viagem para ir para outro local, e  há o incoming que é aquilo que a Promenade faz, sendo a única agencia de viagens com este ramo  em Almeirim: produzem circuitos próprios (pacotes) e depois promovem no estrangeiro.

 “Ou seja, nós promovemos Almeirim e toda a região envolvente … a gastronomia, os vinhos, a cultura ; incluímos  nos nossos pacotes não  só a nossa zona,  como também vendemos Portugal desde norte a sul .

Temos programas próprios, participamos em feiras e exposições de turismo internacionais; por exemplo,  há poucas semanas estivemos em três grandes cidades no Canadá e em  Outubro vamos  ter um stand com a nossa marca na feira mundial de turismo em Paris”, revela ao nosso jornal a Diretora Geral Mariana Delgado, que também realça que “ participamos ao longo do ano em vários workshops no estrangeiro  e dias abertos de viagens …

Os nossos clientes são as agências de viagens e os operadores turísticos no estrangeiro;  nós produzimos e vendemos a eles, que por sua vez comercializam  ao balcão das  agencias  ao cliente final ,que é o turista que visita o nosso país.  Posso aferir com certeza que 98% da nossa atividade é o incoming “.

Primeira atribuição da distinção à Promenade


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